情绪识别

分析客户反馈中的情绪倾向，识别不满和抱怨，负面情绪自动标记高优先级，第一时间跟进处理。

1. 授权接入相关业务数据（只读权限）
2. 系统自动分析并生成诊断报告
3. 根据建议执行优化操作
4. 持续跟踪效果并调整策略